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¿Qué es la teleasistencia?
Es el servicio de asistencia a través de Internet. Permite al equipo de soporte técnico, conectarse a su ordenador para resolver consultas y problemas técnicos.
Utilizamos uno de los sistemas más rápidos, fiables y seguros que existen actualmente.
¿Como funciona?
El cliente nos solicita la conexión y nuestros técnicos acceden a su ordenador remotamente a través de Internet. Durante la conexión puede ver la operación que se está realizando y hablar telefonicamente con la persona que le atiende.
Para acceder a este servicio es necesario que llame a nuestro teléfono de soporte técnico y tener contratado uno de los siguientes servicios de asistencia técnica:
 Soporte a empresas.
Soporte avanzado.
Teleasistencia para usuarios particulares.
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